根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布清城区退役军人事务局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本年度报告所列数据的统计期限从2025年1月1日起到2025年12月31日止。
一、总体情况
2025年，在清城区委、清城区政府的正确领导下，清城区退役军人事务局高度重视政府信息公开工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，积极推进主动公开，规范依申请公开办理，加大重点领域公开力度，提高政策解读质量，主动回应社会关切，完善公开平台载体建设，不断提升政府信息公开质效。
（一）主动公开情况。2025年，清城区退役军人事务局坚持以服务退役军人为中心，积极将涉及退役军人关心关切的政策文件、热点问题作为信息公开重点，及时准确地公开各类政务信息。2025年，通过政府门户信息公开网站，主动公开信息79条，其中机构职能类3条，规章文件类4条，资金信息类3条，政务动态60条，通知公告5条，政府信息公开规定3条，政府信息公开工作年度报告1条。
（二）规范依申请公开。2025年，清城区退役军人事务局进一步规范信息依申请公开的申请主体、申请条件和申请程序，明确受理流程和答复时限等，增强答复内容的规范性和针对性。2025年，清城区退役军人事务局收到政府信息公开申请4条，并按照《条例》规定依时答复。
（三）政府信息管理情况。为进一步加强政府信息公开工作的组织领导，清城区退役军人事务局健全信息公开工作领导小组，着力完善信息公开制度，扩大信息公开范围，突出信息公开重点，积极公开时政热点、政策解读、退役军人就业创业、移交安置、拥军优属等内容，充分确保政府信息公开的及时性、有效性和全面性。
（四）信息公开平台建设情况。为做好政府信息公开门户网站内容保障，清城区退役军人事务局定期及时更新退役军人工作动态，力求建强清城区退役军人事务局政务新媒体矩阵，营造共同发声、多层级传播的播报形式，不断提高辖区退役军人对政策知晓率。
（五）切实做好监督保障。清城区退役军人事务局始终高度重视政府信息公开工作，始终坚持把政府信息公开工作作为践行以人民为中心发展思想的重要平台和有力抓手，强化责任落实。制定三级责任人，严格落实信息发布审查制度、安全管理制度、保密审查制度和值班值守制度，建立健全政务新媒体工作考核管理机制和责任追究制度，不定期对局各股室政府信息公开工作进行监督检查，对日常测评的问题及时组织整改，做到举一反三。2025年，清城区退役军人事务局未收到政府信息公开工作相关投诉举报、行政复议、行政诉讼、不存在不履行或者不正确履行政府信息公开法定职责情况。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，清城区退役军人事务局政府信息公开工作虽然取得了积极成效，但仍然存在一些不足和需要改进的地方，主要是主动公开精准性、及时性有待进一步提高，政策解读形式单一，文字解读类居多，图标、图示解读类材料较少。下一步，清城区退役军人事务局将继续认真贯彻执行《条例》及相关规定，从以下方面改进政府信息公开工作，一是进一步提高政务公开意识和服务意识，做到应公开尽公开。二是进一步丰富政策解读形式，提升政策解读水平。
六、其他需要报告的事项
2025年，清城区退役军人事务局无收取信息处理费情况。
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